一、为持续践行“外交为民”理念、进一步提高我馆领事服务水平，根据有关规定，符合以下情况申请人，可通过“绿色通道”免预约向我馆申请办理护照、旅行证等旅行证件：

1.老（年满60周岁）、弱、病、残人员和新生儿；

2.因奔丧、探病、就医等遇人道或紧急事务人员；

3.临时来斯中国公民因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国或赴第三国人员；

4.申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞；

5.使用APP存在困难，且无亲友可协助线上办理人员。

二、办证时间：通过绿色通道办理护照或旅行证，请提前拨打我馆咨询电话说明有关情况，确认到馆办理时间。

三、联系方式

1.邮箱：bratislava@csm.mfa.gov.cn

2.咨询电话：00421-2-62804283，如无人接听请拨00421-2-62803348，接听时间为周一至周五（法定节假日除外）08：30-12：00；14：30-17：30；

3、24小时领事保护应急电话：00421-949693619（仅限中国公民领保紧急求助使用）

四、注意事项

除上述情况外，申请办理旅行证件仍需通过APP线上预约。如遇其他确有需要特殊情况，可通过邮件或电话联系我馆。