为进一步提升我馆领事证件服务质量，改进窗口服务水平，提升申请人寻求领事服务的便捷度、舒适度和获得感，现将驻斯洛伐克使馆领事证件服务有关便民、惠民措施公布如下：

　　一、为部分护照（旅行证）申请人开通“绿色通道”。下列申请人可直接到使馆办理护照或旅行证，无需进行网上预约，具体包括：

　　（一）首次办理护照或旅行证的新生儿；

　　（二）临时来斯洛伐克中国公民因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国的人员；

　　（三）申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞；

　　（四）因奔丧、就医、探望危重病人等人道或紧急事务申请护照或旅行证的人员；

　　（五）老、弱、病、残、孕等特殊人群。

　　除上述人员外，其他申请人仍需通过网上预约办理护照或旅行证，请登陆使馆网站了解有关办证须知。

　　二、中国驻斯洛伐克使馆于2018年3月9日起降低对中国公民办理领事认证收费标准，民事类领事认证书由原先每份20欧元调整为6欧元，商事类领事认证书由每份30欧元调整为13欧元，急件收费维持不变。

　　三、全面推行“最多跑一次”和“一次性告知”。使馆网站已发布中国护照、旅行证、签证及公证、领事认证等申请材料清单，建议申请人提前登录使馆网站了解有关办证须知，并按有关清单要求备妥申请材料后到使馆申请。如申请人提交部分材料不全，使馆可视情“容缺受理”，即先受理后补件，力求最大限度地不让申请人多跑或白跑。

　　中国驻斯洛伐克使馆衷心感谢大家对使馆领事证件工作的关心、理解和支持，并将积极创造条件不断提升领事证件服务品质，欢迎大家继续对我们的工作进行监督并提出意见和建议。